Tại 69vn2, chúng tôi tin rằng cờ bạc nên là một hình thức giải trí thú vị, không phải là nguồn gốc của căng thẳng hay khó khăn tài chính. Mọi công cụ, chính sách và quy trình của 69vn2 đều được xây dựng với mục tiêu bảo vệ phúc lợi lâu dài của người chơi – đặc biệt là cộng đồng người chơi Việt Nam từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh.
Chúng tôi hiểu rằng một số người có thể dễ bị tổn thương hơn trước các rủi ro của cờ bạc. Vì vậy, 69vn2 chủ động cung cấp các công cụ tự bảo vệ, đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp bằng tiếng Việt và chương trình giáo dục toàn diện về chơi có trách nhiệm.
Mọi thành viên 69vn2 đều có quyền truy cập miễn phí vào tất cả các công cụ bảo vệ và dịch vụ tư vấn được liệt kê trên trang này, bất kể mức độ hoạt động của tài khoản.
69vn2 yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bắt buộc với giấy tờ tùy thân hợp lệ cho tất cả tài khoản. Không một tài khoản nào được phép giao dịch tài chính trước khi hoàn tất xác minh 18+.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi trực tiếp từ tài khoản của mình. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và không thể nới lỏng trong 24 giờ.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi, 69vn2 cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào.
69vn2 cam kết không gửi khuyến mãi hay thông báo tiếp thị đến những người dùng đã đăng ký tự loại trừ, đang trong tình trạng hạn chế tài khoản, hoặc đã liên hệ về vấn đề cờ bạc có hại.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ 69vn2 được đào tạo nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và được trang bị kỹ năng hướng dẫn người chơi tiếp cận các nguồn hỗ trợ phù hợp bằng tiếng Việt.
69vn2 trang bị cho bạn đầy đủ công cụ để kiểm soát trải nghiệm cờ bạc của mình một cách chủ động và hiệu quả.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách. Giới hạn này được áp dụng ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày xem xét. Tối thiểu có thể đặt từ 100.000 VNĐ.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi chạm ngưỡng, hệ thống 69vn2 sẽ tự động tạm dừng hoạt động đặt cược của bạn cho đến khi hết kỳ giới hạn.
Tự đặt thời lượng tối đa được phép chơi mỗi ngày. Khi đến giờ, 69vn2 sẽ gửi cảnh báo và tự động đăng xuất để bạn dành thời gian cho những hoạt động có ý nghĩa hơn.
Yêu cầu khóa tài khoản hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn: 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay mở tài khoản mới tại 69vn2.
Cần một khoảng dừng ngắn? Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 30 ngày mà không cần liên hệ hỗ trợ. Tài khoản sẽ tự động hoạt động trở lại sau thời gian nghỉ.
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, tổng số tiền nạp/rút, thời gian chơi tích lũy và biểu đồ thắng/thua để có cái nhìn trung thực về hoạt động cá cược của bạn.
Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là cờ bạc bệnh lý) là một tình trạng có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có một hoặc nhiều dấu hiệu dưới đây, đây có thể là lúc cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ 69vn2 luôn sẵn sàng giúp bạn kết nối với các nguồn hỗ trợ phù hợp.
Câu hỏi tự kiểm tra ở phần tiếp theo có thể giúp bạn đánh giá khách quan hơn về hành vi cờ bạc của mình.
Liên tục đặt cược nhiều hơn số tiền hoặc thời gian ban đầu đã định, không thể dừng lại đúng lúc.
Tiếp tục chơi với hy vọng gỡ lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc.
Vay tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu (ăn, học, y tế) để cờ bạc.
Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi không thể chơi hoặc khi cố gắng giảm bớt.
Bỏ qua công việc, học tập, gia đình hoặc các mối quan hệ xã hội vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 69vn2 để được tư vấn thêm.
Kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" với từ 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu đáng lo ngại. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 69vn2 hoặc chuyên gia tư vấn tâm lý để được hỗ trợ kịp thời và hoàn toàn bảo mật.
Chương trình tự loại trừ của 69vn2 được thiết kế đơn giản và nhanh chóng. Bạn có thể kích hoạt trong vòng chưa đầy 5 phút trực tiếp từ tài khoản của mình mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Truy cập trang Đăng nhập và xác thực tài khoản của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu.
Chọn menu tài khoản ở góc trên bên phải, sau đó nhấn vào "Cài đặt" hoặc "Chơi có trách nhiệm".
Lựa chọn giữa giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, time-out tạm thời hoặc tự loại trừ hoàn toàn tùy theo nhu cầu của bạn.
Nhập khoảng thời gian mong muốn và xác nhận quyết định. Hệ thống sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký.
Tất cả các hạn chế đều có hiệu lực ngay sau khi xác nhận. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ đội ngũ chăm sóc 24/7 của 69vn2.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của 69vn2 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn hoàn toàn bằng tiếng Việt, bất kể ngày hay đêm.
Bảo mật tuyệt đối: Mọi cuộc trò chuyện liên quan đến vấn đề cờ bạc có hại đều được xử lý bởi nhân viên được đào tạo chuyên biệt và được bảo mật hoàn toàn theo Chính sách bảo mật của 69vn2. Chúng tôi không phán xét – chúng tôi chỉ hỗ trợ.
69vn2 hợp tác với các chuyên gia tâm lý tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí cho người chơi cần hỗ trợ chuyên sâu hơn. Liên hệ đội ngũ của chúng tôi để được giới thiệu.
Nếu bạn lo lắng cho một người thân đang có vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ 69vn2. Chúng tôi có thể tư vấn cách tiếp cận phù hợp và kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ gia đình tại Việt Nam.
Áp dụng những nguyên tắc đơn giản này giúp bạn duy trì trải nghiệm cờ bạc vui vẻ và có trách nhiệm.
Chỉ chơi với số tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống. Coi đây là chi phí giải trí, không phải đầu tư.
Quyết định trước sẽ chơi bao lâu và tuân thủ nghiêm. Cài đặt báo thức hoặc sử dụng công cụ giới hạn thời gian của 69vn2.
Xem cờ bạc như xem phim hay chơi game – một hình thức giải trí có chi phí, không phải chiến lược tài chính.
Tránh cờ bạc khi đang buồn, căng thẳng, mệt mỏi hoặc say rượu. Đây là lúc quyết định dễ sai lầm nhất.
Tại 69vn2, chúng tôi muốn mỗi trải nghiệm của bạn đều là niềm vui thuần túy. Hãy sử dụng các công cụ bảo vệ và luôn chơi trong giới hạn an toàn của bản thân.